Pressemeldung
Erneuter Testsieg – DAHLER zum sechsten Mal in Folge vom DISQ ausgezeichnet
Im Rahmen der unabhängigen Untersuchung hat das DISQ die Servicequalität von zehn großen Maklerunternehmen analysiert. Das Qualitätsurteil für DAHLER lautet „gut“ – mit Spitzenwerten in zentralen Kategorien des Kundenkontakts. Besonders überzeugen konnte DAHLER in den Kategorien „telefonischer Service“ sowie „Service per E-Mail“, in denen das Unternehmen jeweils auf dem ersten Platz landete.
„Sechs Testsiege in Folge sind für uns Bestätigung und Ansporn zugleich“, sagt Annika Zarenko, Geschäftsführerin der DAHLER & COMPANY Franchise GmbH & Co. KG. „Eine hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis klarer Standards, intensiver Schulung und einer Haltung, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Gerade in einem anspruchsvollen Marktumfeld kommt es besonders auf Verlässlichkeit, Transparenz und persönliche Beratung an.“
Die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität basiert auf umfangreichen Serviceanalysen, darunter verdeckte Testkontakte per Telefon und E-Mail sowie Vor-Ort-Beratungen und -Besichtigungen. Bewertet werden unter anderem Freundlichkeit, Fachkompetenz, Struktur der Gespräche und Transparenz in der Kostendarstellung.
Dass DAHLER erneut den Spitzenplatz erreicht, unterstreicht den Anspruch des Unternehmens, Kunden auf konstant hohem Niveau zu begleiten – vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss. Als auf Premiumimmobilien spezialisierter Makler legt DAHLER Wert auf eine persönliche Betreuung, fundierte Marktkenntnisse und eine strukturierte, nachvollziehbare Beratung.
Mit dem sechsten Testsieg in Folge setzt DAHLER ein weiteres starkes Zeichen für Kontinuität und Qualität in der Immobilienvermittlung – und festigt seine Position als einer der führenden Premiumimmobilienmakler in Deutschland.
Hier finden Sie die jeweiligen Studien aus 2013, 2016, 2019, 2021, 2024 und 2026.